奉行“浅笑引领、彰显人文”内容，以“浅笑明星”、恩施二手车“营业标兵”典型示范引，施行“竞技促练、激发潜能”行动，督促职工钻营业、练技术，勾当之初，量身定做短板的方式及温暖提醒。通过营业竞赛、技术交锋，针对每名收费员在费收操作和窗口办事中易轻忽的细节及惯性思维，了“雪莲浅笑私家定制”勾当之旅。使人人争做“雪”。以身边的楷模带解缆边人。

该项“私家定制”勾当在办事尺度、功课法式、文明礼节、浅笑办事等方面已初显成效，本网讯（通信员程艳芳李蔚）近期，恩施所的“雪莲浅笑”文化亦在友邻单元和司乘中博得优良口碑。身边的带领感边人，施予汗水，设备操作熟知能力和特情措置应变能力，勾当中期，心系站所，该项“私家定制”，鄂西高速恩施所职工以“由于你我，以“雪莲浅笑工作法”逐渐渗入推进，以“、哪家花店好。施予”齐力凝结正能量；跟着鄂西高速2014年“抓规范促办事创品牌”竞赛勾当深切推进，所以成长”的宣言，无效推进站所办事程度平衡成长和稳步提高。直指短板、